実績

「これからの印刷屋はきれいに仕上げるだけではあきまへん、お役に立つもんやないと」の先代の言葉。
40年前から企画・提案を実践しています。

会員の購買データを分析した結果、大量のポイントを保有したままの休眠顧客が多く存在することが判明。大量のポイント≒累計の購入金額高い優良顧客であることが予想されたので、休眠顧客を活性化するための企画を実施。未交換ポイントがある程度貯まっている休眠顧客を対象に、計３回のＤＭを送付。抽選会を案内するとともに、貯まっているポイントでお得に買い物ができることを知らせた。その結果、休眠顧客から21.9％と高いレスポンス率を獲得することに成功。

若い世代に梅干しの購入を促すための施策。真夏の時期にＤＭを送付し、熱中症対策として梅干しが役立つことを訴求した。４代にわたる生産者の家族写真を掲載するなど、既存顧客（平均年齢60代）と若い世代が共通して共感する内容で、注文件数、注文金額ともに前年を大きく上回ることに成功。
最大のポイントは、売上の商品分析を行い、定番商品と関連性がある商品を目立たせ購入を促したこと。その結果、定番商品以外にも注文が増え、７月、８月の注文件数は、前年比約183％を達成。注文金額も前年比で約120％を達成した。