顧客分析 ー顧客データは偉大な資産ー

データ活用で1回の購入顧客を2回購入、3回購入へ!

・新規顧客を獲得するためには顧客当たりのコストが大きく、費用がかかります。
・獲得できても、初回顧客での離反率は50%以上が統計上の定説です。
・2回、3回来店の顧客は最も価値のある顧客で、この層を維持拡大してゆくことが経営のカギです。

顧客データを集めて分析することにより2回、3回来店のための対策が打てます。
また、顧客データを蓄積すれば年々価値が増殖し、相乗効果が発揮され売上に必ずに貢献します。

片岡メディアデザインが顧客データ作りのお手伝をします!

・店頭での顧客リスト収集方法をご提案をします。
・紙や伝票のままになっている取引データを整理し活用できるようにします。
・既存のレジからデータベースの構築方法をご提案をします。
・顧客データを専用データベース化して顧客の動向分析をします。
・データを元にした販促計画立案します。

片岡メディアデザインのデータ分析


顧客分析システム